Заказать визовую поддержку за 400 рублей!
|
1. Общие положения
1.1. Термины "Система", "Система бронирования", "Веб-сайт", Visabooking.com и "Компания" и относятся к Компании "Айвиста Отель Сервис", Обществу с ограниченной ответственностью (ООО), зарегистрированному в РФ по юридическому адресу: 105613, Москва, Измайловское шоссе, 71, 4Г-Д, офис 0615.
"Пользователем Системы" или "Пользователем" является физическое или юридическое лицо, заполнившее форму заказа визовой поддержки на Visabooking.com с целью последующего заказа визовой поддержки посредством Системы, или косвенного заказа через официального партнера Системы услуг по бронированию номеров средств размещения, а также других представленных в системе услуг.
1.2. Cистема предназначена для заказа визовой поддержки посредством веб-сайта, расположенного по интернет-адресу: http://www.visabooking.com. Система не является собственником средств размещения, в связи с чем, предоставление визовой поддержки осуществляется в порядке установленном действующим законодательством РФ и на условиях конкретного поставщика услуг.
1.3. Все случаи использования регистрации в Системе, а также использования Компанией сведений, связанных с регистрацией Пользователя и произведенных им заказов визовой поддержки регулируются следующими правилами, условиями и примечаниями. Регистрация и использование настоящей Системы означает согласие Пользователя со всеми правилами, условиями и примечаниями, размещенными на Visabooking.com. Если Пользователь не согласен с этими правилами и условиями, он не имеет права использовать настоящий веб-сайт.
1.4. Настоящая Cистема предлагается для использования при условии согласия Пользователя, без изменения, с положениями, условиями и примечаниями, присутствующими здесь в том виде, в котором они существуют на момент совершения заказа визовой поддержки.
1.5. Название Visabooking.com и логотип Visabooking.com являются зарегистрированными фирменными знаками или фирменными знаками ООО "Айвиста Отель Сервис". Другие продукты или названия компаний, упомянутые на этом сайте, могут являться фирменными знаками их соответствующих владельцев.
1.6. Настоящий Веб-сайт может содержать ссылки на веб-сайты, руководство и администрирование которыми осуществляется иными физическими или юридическими лицами. Подобные ссылки приведены только для сведения Пользователя. Visabooking.com не контролирует подобные веб-сайты и не несет ответственности за их содержание и использование. Размещая ссылки на подобные веб-сайты, Visabooking.com не подразумевает какую-либо поддержку материала или любую связь с их владельцами.
1.7. Регистрация и использование настоящей системы рассматривается Компанией в соответствии с п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, как акцепт Пользователем оферты предложенной Компанией, в связи с чем, возникающие между Сторонами отношения рассматриваются как договорные, на условиях, указанных на Веб-сайте, а также действующего законодательства Российской Федерации в части, непредусмотренной Системой.
2. Порядок заказа
2.1. Пользователь заполняет таблицу, где указывает свой пол, Ф.И.О., дату рождения, гражданство, паспортные данные, название города, даты заезда и выезда а также, название, адрес гостиницы, где у него (нее) было сделано бронирование, телефоны гостиницы и номер брони в гостинице. При заказе визовой поддержки, менеджер Visabooking.com связывается с Пользователем в рабочее время по указанным Пользователем при оформлении бронирования способом связи в рабочие часы Визового отдела с 10:00 до 18:00 с понедельника по пятницу. В исключительных случаях, по запросу Пользователя, менджер может связаться с ним и в нерабочие часы.
2.2. Заказ визовой поддержки в соответствии с пожеланиями Пользователя, происходит на основании номера бронирования, полученного самостоятельно Пользователем от гостиниц или поставщиков гостиничных услуг, которыми могут являться предприятия гостиничного комплекса или их полномочные представители на основании правил и норм, определяемых условиями договора с соответствующим поставщиком услуг или средством размещения и за услуги которых Visabooking.com не несет никакой ответственности.
2.3. Стоимость заказа визовой поддержки определяется в соответствии с ценой, указанной на Visabooking.com на момент оформления заказа Пользователем.
2.4. Опубликованные цены указаны в рублях, Евро и доллрах США включают НДС 18% и действительны для индивидуальных Пользователей системы. Стоимость визовой поддержки для групп гостей предоставляются Пользователю менеджером Visabooking.com по дополнительному запросу.
2.5. Допускается заказ визовой поддержки в двух режимах:
а) "Онлайн" - режим, при котором Пользователь на веб-сайте Visabooking.com самостоятельно осуществляет заполнение формы, ее отправку нажатием на кнопку "Отправить", производит оплату по кредитной карте.
Б) Режим "по запросу", при котором заполнение заявки производится в произвольной форме, а затем отправляется менеджеру Visabooking.com посредством e-mail или по факсу.
Оказание визовой поддержки "по запросу" осуществляется на основании надлежащим образом заполненной Формы заявки, полученной оператором Visabooking.com e-mail или факсу.
Подтверждение заказа "по запросу", осуществляется в срок для рабочих дней - не позднее, чем через 24 часа после получения заявки. При этом, заявки Пользователя, отправленные в выходные и официальные праздничные дни, обслуживаются Visabooking.com в первый последующий за выходными рабочий день.В исключительных случаях, по запросу Пользователя, менджер может связаться с ним и в нерабочие часы.
3. Оплата
3.1. Заказ визовой поддержки осуществляется на условиях 100 (сто) % предоплаты, которую клиент проводит:
а) В процессе оформления заказа визовой поддержки – для режима "Онлайн".
б) После подтверждения заказа визовой поддержки оператором Visabooking.com при заказе "по запросу".
В любом случае, оплата заказа должна произойти в течение определенного для каждого способа оплаты периода, который автоматически определяется при бронировании "Онлайн" и сообщается Пользователю оператором Visabooking.com при бронировании "по запросу".
3.2. Возможные формы оплаты бронирования номеров и услуг на Visabooking.com:
а) Оплата банковской картой на сайте Visabooking.com.
б) Оплата наличными через отделения ООО "Евросеть".
в) Оплата посредством системы платежей "Яндекс.Деньги".
г) Оплата посредством платежных терминалов "QIWI".
д) Оплата наличными или кредитной картой в офисе Visabooking.com.
е) Оплата безналичным перечислением на расчетный счет Visabooking.com.
3.3. При заказе "по запросу", Пользователь должен своевременно проинформировать оператора Visabooking.com о произведенной оплате заказа. В случае если подтверждения оплаты услуг своевременно не поступает, оператор Visabooking.com вправе аннулировать заказ.
3.4. Бухгалтерские документы – Акт Выполненных Работ и Счет-Фактура, предоставляются для физических лиц - по требованию, а для юридических лиц – всегда в срок не превышающий 7 (семь) банковских дней с момента прекращения оказания услуг в центральном офисе Visabooking.com по адресу: 105613, РФ, Москва, Измайловское шоссе, 71, 4Г-Д, офис 0615, а также высылаются на указанный Пользователем при безналичной оплате почтовый адрес юридического лица.
4. Ответственность сторон
4.1. Пользователь системы подтверждает, что на момент бронирования ему исполнилось 18 (восемнадцать) лет, и он обладает юридическими полномочиями для заключения данного договора и использования настоящего веб-сайта в соответствии со всеми приведенными положениями и условиями.
4.2. Зарегистрировавшись в Системе, Пользователь обязуется хранить свои регистрационные данные от неправомерного использования их другими лицами.
4.3. Пользователь соглашается нести финансовую ответственность за любые действия, совершенные в системе под его регистрационными данными, если не докажет что регистрационные данные выбыли из его ведения вследствие неправомерных действий третьих лиц, включая, помимо прочего, проживающих с ним совместно совершеннолетних и несовершеннолетних членов семьи, и Пользователем были предприняты все возможные меры по своевременному уведомлению Visabooking.com о таком выбытии.
4.4. Пользователь соглашается с тем, что заказ визовой поддержки на настоящем веб-сайте должно использоваться только для оформления заказа визовой поддержки для себя или в пользу другого лица, юридически уполномочившего Пользователя для подобных операций. Пользователь понимает, что злоупотребление или неправильное использование заказа визовой поддержки на настоящем веб-сайте может повлечь наложение запрета на его последующий доступ к подобным услугам.
4.5. Пользователь соглашается с тем, что вся информация, предоставленная им самим или лицами, проживающими вместе с ним, является верной и точной. Любой спекулятивный, неверный или мошеннический заказ визовой поддержки либо заказ визовой поддержки с целью перепродажи, безусловно, запрещается.
Пользователь выражает согласие на обработку своих персональных данных Системой Visabooking.com в целях заказ визовой поддержки в системе Visabooking.com включая выполнение действий по хранению и уничтожению персональных данных, входящих в следующий перечень общедоступных сведений:
a. Фамилия, имя.
b. Номер контактного телефона и адрес электронной почты.
c. Иные сведения, предоставленные Пользователем в целях заказ визовой поддержки в Системе.
4.6. Пользователь обязуется выполнять правила или условия бронирования и заказа других услуг, определенные любым поставщиком, с которым совершается сделка, включая, помимо прочего, своевременную оплату всех оговоренных сумм и соблюдение правил и ограничений поставщика, касающихся наличия и использования услуг.
Пользователь понимает, что нарушение условий использования системы может привести к отмене его бронирования(ий), а также к ограничению его последующего доступа к ресурсам системы и потере любых сумм, выплаченных за подобное бронирование(я), а также к списанию с его счета любых затрат, которые понесет Visabooking.com по причине подобного нарушения.
4.7. Пользователь системы соглашается не вносить изменения, не копировать, не распространять, не передавать, не выставлять, не демонстрировать, не воспроизводить, не публиковать, не лицензировать, не создавать производные работы, не передавать, не продавать или не перепродавать любую информацию, программное обеспечение, товары или услуги, полученные на Visabooking.com. Помимо прочего, Пользователь соглашается:
а) Не получать доступ, не отслеживать или не копировать любое содержание или информацию на Visabooking.com при помощи какого-либо робота или другого автоматического или ручного способа для любой цели без определенного письменного соглашения Visabooking.com.
б) Не нарушать ограничения заголовков исключения доступа роботов на настоящем сайте либо блокировать или обходить иные меры для предотвращения или ограничения чьего-либо доступа на Visabooking.com.
в) Не совершать любые действия, которые налагают или могут наложить неразумную или непропорционально большую нагрузку на инфраструктуру Visabooking.com, опубликовывать ссылку на любой раздел сайта для любой цели без выраженного письменного разрешения Visabooking.com.
4.8. Используя настоящий сайт, Пользователь соглашается освобождать Компанию, ее партнеров и/или их соответствующих поставщиков, а также любых их работников и агентов от любых исков, оснований для возбуждения иска, требований, взысканий, убытков, ущербов, штрафов, санкций или иных затрат и издержек любого рода включая, но не ограничиваясь, разумными законными затратами и учетными платами, понесенными Пользователем или кем-либо от имени Пользователя свыше ответственности, описанной выше или третьей стороной в результате:
а) Нарушения Пользователем настоящих Правил или документов, перечисленных здесь.
б) Нарушения Пользователем любого закона или прав третьей стороны.
4.9. Пользователь несет ответственность за выполнение своих обязательств перед Visabooking.com, а также за нанесение Visabooking.com как материального ущерба, так и ущерба его деловой репутации.
4.10. Пользователь, производящий на Visabooking.com любой заказ визовой поддержки, представляет интересы всех гостей, внесенных в бронирование, несет ответственность за правильность указанных в заказе данных о заявителях, а также за выполнение всеми заявителями всех указанных в п. 4.2. настоящих правил обязательств, включая обязательства по оплате услуг и неустойки в случае отказа от заказа.
4.11. Visabooking.com несет ответственность за материальный ущерб, причиненный Пользователю системы вследствие недостатков предоставленных услуг, в порядке и объеме, предусмотренном законодательством РФ, за исключением случаев, когда нарушение прав Пользователя произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
4.12. При отказе Пользователя от оплаченной визовой поддержки, если это произошло до момента отправки Приглашения и Ваучера Пользователю Visabooking.com возвращает Пользователю полную стоимость визовой поддержки.
4.13. При отказе Пользователя от оплаченной визовой поддержки, если это произошло после отправки Приглашения и Ваучера Пользователю Visabooking.com не возвращает Пользователю полную стоимость визовой поддержки.
4.14. По письменному заявлению Пользователя, и предоставления им доказательств, что он (она) не получали визу для въезда в РФ и не пересекали государственную границу РФ, если это произошло в соответствии с пунктом 4.13., Visabooking.com может возвратить Плательщику сумму, не превышающую стоимости заказа.
Письменное заявление направляется по адресу, указанному в разделе "Контакты", Visabooking.com не позднее, чем за 48 часов до предполагаемой даты въезда, с одновременным сообщением о его причинах менеджеру Компании.
В случае несвоевременного уведомления об аннулировании визовой поддержки, Visabooking.com оставляет за собой право взыскать неустойку.
4.14. Стороны освобождаются от ответственности по своим обязательствам в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), таких как землетрясения, наводнения, пожары, тайфуны, ураганы, снежные заносы, военные действия, массовые заболевания, забастовки, изменение визовых режимов стран СНГ и Балтии, а также ограничения перевозок, запреты торговых операций с отдельными странами вследствие применения международных санкций и других событий, не зависящих от воли сторон. При наступлении таких обстоятельств каждая из сторон обязана известить об этом другую сторону в максимально короткий срок.
5. Ограничение ответственности
5.1. Ничто из содержащегося в настоящих Правилах не должно трактоваться как ограничивающее или исключающее ответственность Visabooking.com в случае совершения ею противоправных действий, повлекших тяжкие и особо тяжкие последствия.
5.2. В информации, программном обеспечении, продуктах и услугах, опубликованных на этом веб-сайте, могут встречаться неточности и/ или опечатки.
5.3. В информацию, представленную на сайте, периодически вносятся изменения. Visabooking.com, ее партнеры и/или их соответствующие поставщики могут вносить соответствующие изменения в любое время, без уведомления Пользователей Системы, в том числе и зарегистрированных.
5.4. Visabooking.com не гарантирует пригодности информации, программного обеспечения и услуг, содержащихся на данном веб-сайте, для какой-либо цели, отличной от коммерческих целей Компании, а включение или предложение для продажи на данном веб-сайте любых продуктов или услуг не означает поддержки или рекомендации таких продуктов или услуг Компанией, а предлагается Пользователю на выбор.
5.5. Гостиницы и другие поставщики услуг для Visabooking.com являются независимыми поставщиками услуг, а не агентами или служащими Компании. Компания и ее партнеры не несут ответственности за действия, ошибки, упущения, утверждения, гарантии, нарушения или халатность любого такого поставщика или за любые личные травмы, смерть, ущерб собственности или другой ущерб или расходы, вызванные вышеперечисленным. Visabooking.com не несет ответственности и не возвращает суммы в случае любых последствий, связанных с действиями третьей стороны, вследствие которых произошли задержки, отмены, перебронирования, и т.д., а также не возмещает возможные дополнительные затраты, вызванные такими действиями.
5.6. Ни при каких условиях, Visabooking.com не будет нести ответственность за любые прямые, непрямые, штрафные, случайные, специальные или косвенные убытки, любым образом связанные с использованием настоящего веб-сайта или с задержкой или невозможностью использовать веб-сайт.
6. Претензии
6.1. В случае возникновения претензий в процессе предоставления услуги, Пользователь должен письменно оформить претензию и заверить ее у представителя Консульского департамента РФ за рубежом. Документально подтвержденная претензия передается по указанному в разделе "Контакты" адресу Visabooking.com в течение 21 (двадцати одного) дня с момента прекращения пользования заказанной услугой. Visabooking.com принимает претензии только с резолюцией представителя Консульского департамента РФ за рубежом о невозможности удовлетворения претензии на месте. В течение 10 (десяти) рабочих дней Visabooking.com либо возмещает убытки Пользователя, либо предоставит ему обоснованный письменный отказ.
6.2. В любом случае, размер убытков Пользователя, подлежащих возмещению Visabooking.com, не может превышать 100 (ста) % стоимости приобретенных, но не предоставленных услуг.
6.3. Пользователь вправе решать спор с Visabooking.com в суде в порядке, установленном законодательством РФ.
|
facebook 
twitter